2025年9月5日至7日，以“AI賦能·流量破局·留存變現(xiàn)”為主題的“2025全國兒童大健康行業(yè)峰會”在南京成功召開。本次大會吸引了來自全國各地的從業(yè)者逾兩千人參與，共同探討兒童健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型與創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。

　　行業(yè)內(nèi)卷下，母嬰實體何去何從?

　　近年來，受出生率變化及市場競爭加劇影響，母嬰實體行業(yè)進入深度調整期。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，全國母嬰門店總量已從歷史高峰期的40余萬家縮減至目前的14萬家，市場洗牌加速推進。

　　在這一背景下，傳統(tǒng)以銷售為導向的經(jīng)營模式難以為繼，向健康管理服務轉型已成為行業(yè)共識。象上集團創(chuàng)始人舒若涵在開場發(fā)言中強調：“門店若繼續(xù)依賴傳統(tǒng)賣貨模式，只會陷入無休止的價格戰(zhàn)。未來必須依托專業(yè)化、數(shù)字化手段，構建以兒童健康解決方案為核心的新服務體系�！�

　　盡管轉型方向明確，廣大中小型實體門店在實踐中仍面臨諸多挑戰(zhàn)，包括專業(yè)能力不足、無行業(yè)標準、服務難以系統(tǒng)化、運營效率低下、客戶難管理等。許多小店苦于沒有技術工具支撐，只能依靠人工經(jīng)驗，結果是效率低、成本高且難以復制�！皩嶓w轉型必須依靠數(shù)智化運營，”母嬰前沿創(chuàng)始人包亞婷指出：“數(shù)智化時代下，包括母嬰小店在內(nèi)的實體門店不嫁接數(shù)字化運營，人效、坪效的問題就難以解決，更難以和大連鎖抗衡。”

　　然而，在當前嬰童生態(tài)中，真正專注于中小型門店生存與發(fā)展的大型連鎖或平臺仍寥寥無幾。

　　智能系統(tǒng)驅動行業(yè)變革，AI助力服務標準化

　　為解決行業(yè)“無規(guī)范、難復制”的共性難題，象上集團歷時五年、自主研發(fā)出“象鳴”數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與“象�！苯】禍y評系統(tǒng)，通過“AI智能化+系統(tǒng)化+標準化”路徑，推動傳統(tǒng)調理行業(yè)轉型升級。

　　該雙系統(tǒng)整合人工智能技術與專業(yè)健康管理模型，可為實體門店提供從客戶管理、服務流程標準化到體質評估與管理的一站式數(shù)字化解決方案，旨在幫助實體門店實現(xiàn)“無痛轉型”。截至2025年9月，象上家兒童健康管理門店已覆蓋全國24個省、100多個城市和3000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，擁有10余家官方旗艦店、1500余家專營店及3500多個店中店。

　　談及研發(fā)初心，舒若涵在峰會現(xiàn)場表示，“象上就是要做有價值的事情，并要做到極致。過去的5年里，我們耗資2000萬，集中中美頂尖專家及三甲醫(yī)院權威教授團隊，只為研發(fā)“象鳴”和“象�！眱纱笙到y(tǒng)，賦能中小型門店效果提升300%、人效提升200%、利潤增長60%，讓復雜的調理簡單化、系統(tǒng)化、標準化、可復制化、AI智能化�！�

　　此次峰會首次亮相的“象鳴”與“象�！眱纱笙到y(tǒng)不僅代表象上家自身的技術突破，更意味著兒童健康行業(yè)生態(tài)的再度深化重構。兩大系統(tǒng)相輔相成，共同構成調理型門店高效運營的技術中臺。

　　據(jù)介紹，“象鳴”數(shù)據(jù)系統(tǒng)聚焦于打通門店運營中最核心的五大維度：進銷存管理、服務預約、客戶管理、員工管理及活動營銷。這一系統(tǒng)旨在從根本上解決傳統(tǒng)門店運營數(shù)據(jù)斷檔、效率低下的問題。而象睿AI智能測評系統(tǒng)，則集合了飲食測評、營養(yǎng)測評、脾胃測評、舌診測評、生長測評、遺傳評估等中西結合的兒童體質測評系統(tǒng)，依托AI大數(shù)據(jù)，為當下兒童健康成長提供科學適配的解決方案。兩大系統(tǒng)相輔相成，共同構成調理型門店高效運營的技術中臺。

　　舒若涵強調，當下實體母嬰必須從“賣產(chǎn)品”轉向“做服務”，由“零售型”升級為“調理型”，才能構建可持續(xù)的競爭壁壘。此次系統(tǒng)發(fā)布不僅代表技術突破，更意味著兒童健康行業(yè)生態(tài)的深度重構。

　　智能設備吸引圍觀，黑科技成為焦點

　　峰會現(xiàn)場智能設備體驗區(qū)，始終圍滿體驗者，成為全場矚目焦點。這兩款由象上家歷時多年自主研發(fā)的智能設備，堪稱傳統(tǒng)調理行業(yè)的“破局者”，成功攻克了傳統(tǒng)調理行業(yè)“難標準化、難復制”的行業(yè)痛點—— 通過“AI 智能化+系統(tǒng)化+標準化”的技術整合，不僅擺脫了傳統(tǒng)門店對人工經(jīng)驗的依賴，更在降本增效與調理效果提升上實現(xiàn)雙重突破。在現(xiàn)場體驗環(huán)節(jié)中，設備穩(wěn)定、高效的實操表現(xiàn)，贏得了不少體驗者及行業(yè)從業(yè)者的認可，有代理商現(xiàn)場反饋 “操作比想象中簡單，效果展示也很直觀”。

　　未來，象上家將以“象鳴”、“象�！眱纱笙到y(tǒng)為技術核心，搭建起貫穿體質測評、體質調理、客戶接待及客戶管理的全流程數(shù)字化體系。兒童健康行業(yè)“一店一標準”困局，以模式革新與科技賦能重塑行業(yè)標準，構建兒童大健康行業(yè)差異化競爭壁壘!

　　共議行業(yè)未來：流量與專業(yè)缺一不可

　　峰會期間，“流量與專業(yè)并重”成為熱議焦點，特邀千萬IP孵化操盤手大狗現(xiàn)場帶來“一年掙100萬的短視頻運營私教課”，從實操層面解析短視頻流量如何有效轉化為商業(yè)價值。他指出，當前已是“新媒體時代，不發(fā)聲就會消亡”，中小企業(yè)及實體門店必須主動觸網(wǎng)、積極布局內(nèi)容，才能突破生存困局。

　　現(xiàn)場，大狗系統(tǒng)拆解了流量變現(xiàn)的“五大要素與六大秘籍”，涵蓋賬號定位、拍攝剪輯、選題策劃與內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn)等全流程實用方法。他強調，不是所有流量都有價值——“精準流量才是變現(xiàn)的根本”，并呼吁兒童健康行業(yè)從業(yè)者盡快掌握短視頻內(nèi)容能力，打造自身品牌影響力，從而在激烈競爭中贏得新的增長機會。

　　而真正將流量思維與專業(yè)實力落地的典范——象上家，已在市場中獲得權威認可與顯著成績。截至目前，象上家兒童健康管理門店數(shù)量已位列全國第一，這一市場地位已經(jīng)獲得了第三方調研機構尚普咨詢的認證，并在峰會現(xiàn)場舉行了授牌儀式!

　　中國優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會秘書長王昆親臨現(xiàn)場：伴隨中國兒童健康市場進入關鍵發(fā)展的2025年，國家利好政策持續(xù)釋放，市場需求不斷升溫。今年3月協(xié)會已授予象上家“兒童健康管理指導站”和“中國保健協(xié)會團隊成員”資質。半年來，象上集團快速發(fā)展，行業(yè)領導地位日益凸顯，特授予舒若涵“中醫(yī)兒科健康管理技術—中國傳承人”稱號，同時授予象上集團名老中醫(yī)權威認證，標志著其專業(yè)實力獲國家級認可。

　　象上家引領行業(yè)邁向數(shù)智化新階段

　　隨著《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的深入實施和三孩政策配套措施的持續(xù)完善，兒童大健康市場迎來新一輪發(fā)展機遇。2025年將成為行業(yè)從規(guī)模擴張向質量提升轉變的關鍵節(jié)點，數(shù)字化、智能化正在重塑行業(yè)競爭格局。未來，象上集團將繼續(xù)加大研發(fā)投入，深化與行業(yè)優(yōu)質渠道及前沿資源的合作，完善兒童健康管理生態(tài)系統(tǒng)。通過技術輸出、人才培養(yǎng)和服務創(chuàng)新，助力中小門店實現(xiàn)服務升級與數(shù)智轉型，推動兒童健康行業(yè)走向更加規(guī)范化、專業(yè)化和智能化的高質量發(fā)展新階段，為健康中國戰(zhàn)略的實施貢獻行業(yè)力量。

（責任編輯：華康）