在這一提升基層醫(yī)療服務(wù)的時(shí)代浪潮中,涌現(xiàn)出如御君方這樣積極響應(yīng)并深度參與的企業(yè)。其以務(wù)實(shí)、溫暖的服務(wù)模式,正悄然改變?cè)S多社區(qū)與家庭的健康軌跡。
中醫(yī)館開(kāi)進(jìn)家門口,義診溫暖山城街巷
2025年8月,御君方在山東的首家新式中醫(yī)館——御君方國(guó)醫(yī)館正式開(kāi)業(yè)。與傳統(tǒng)的“機(jī)構(gòu)入駐”不同,御君方更加注重與社區(qū)居民的互動(dòng)與融合。館內(nèi)不僅提供常見(jiàn)的中醫(yī)藥服務(wù),還配備了智能健康自助終端和康復(fù)理療體驗(yàn)區(qū),成為許多老人每日必到的“健康會(huì)客廳”。一位常來(lái)調(diào)理的七旬老人表示:“年紀(jì)大了,總有些小病小痛。中醫(yī)館就在樓下,坐電梯走幾步就到,有點(diǎn)不舒服隨時(shí)可以咨詢調(diào)理。館里還經(jīng)常組織實(shí)用又暖心的活動(dòng),非常貼心!

對(duì)御君方而言,中醫(yī)館僅是其服務(wù)基層的一個(gè)起點(diǎn)。依托多年在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的深耕,御君方已在全國(guó)數(shù)十個(gè)省市設(shè)立家庭醫(yī)生工作室,并頻繁聯(lián)合企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展義診活動(dòng),贏得了企業(yè)與居民的高度贊譽(yù)。例如,多次與招商銀行各地分行、支行合作舉辦義診;與江中食療館攜手為重慶綦江區(qū)居民提供健康服務(wù)等。

這些扎實(shí)的舉措,不僅讓基層群眾享受到高質(zhì)量的中醫(yī)藥服務(wù),更以文化為魂、體驗(yàn)為橋、融合為徑,逐步構(gòu)建起面向未來(lái)的新型中醫(yī)健康服務(wù)體系,真正讓中醫(yī)藥惠及百姓日常生活。
“AI+多師共管”,讓優(yōu)質(zhì)資源“流動(dòng)”起來(lái)
基層醫(yī)療資源分布不均,尤其是優(yōu)質(zhì)中醫(yī)師多集中于大城市,是當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)難題。御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)新推出“AI+多師共管”服務(wù)模式,通過(guò)人工智能輔助診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)與健康數(shù)據(jù)管理等技術(shù)手段,將一線城市的專家資源“送”進(jìn)縣域與鄉(xiāng)村。
該模式整合了醫(yī)師、藥師、營(yíng)養(yǎng)師、健康管理師等多類專業(yè)人才,并搭載御君方自主研發(fā)的“名醫(yī)AI智能體”。同時(shí),為提升遠(yuǎn)程健康管理的及時(shí)性與有效性,御君方還通過(guò)智能穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶生命體征,結(jié)合AI舌診、健康自測(cè)等功能,生成個(gè)性化健康報(bào)告。AI系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)算法分析數(shù)據(jù),對(duì)異常指標(biāo)及時(shí)預(yù)警并推送至專業(yè)團(tuán)隊(duì),全方位保障用戶健康。
據(jù)統(tǒng)計(jì),御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在引入AI技術(shù)后實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)服務(wù),客戶響應(yīng)效率提升50%,每位專業(yè)人員的服務(wù)能力提升至原來(lái)的兩倍。技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為提升基層醫(yī)療服務(wù)能力與水平提供了新思路。
家庭醫(yī)生+上門照護(hù),不讓一個(gè)家庭“被壓垮”
“一人失能,全家失衡”,是許多家庭面臨的沉重負(fù)擔(dān),也是基層醫(yī)療服務(wù)的核心難點(diǎn)。御君方推出的“家庭醫(yī)生+上門照護(hù)”服務(wù),重點(diǎn)聚焦失能老人與術(shù)后康復(fù)人群,將中醫(yī)藥特色康復(fù)融入日常照護(hù)中。

通過(guò)組建涵蓋中醫(yī)師、康復(fù)治療師、護(hù)理人員的專業(yè)上門團(tuán)隊(duì),御君方為失能、半失能老人及術(shù)后康復(fù)者提供定制化的中醫(yī)調(diào)理、康復(fù)訓(xùn)練與生活照護(hù)。運(yùn)用艾灸、推拿等技術(shù)緩解疼痛、改善功能,結(jié)合藥食同源理念指導(dǎo)居家養(yǎng)生,有效提升患者生活質(zhì)量與家庭照護(hù)能力。重慶一用戶的女兒感慨道:“自從御君方提供上門服務(wù),父親的情緒和身體都明顯好轉(zhuǎn),我們家的生活也終于逐漸重回正軌!
醫(yī)療衛(wèi)生強(qiáng)基工程明確提出,到2030年要進(jìn)一步健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,推動(dòng)中西醫(yī)協(xié)同邁向更高水平。御君方通過(guò)建設(shè)實(shí)體中醫(yī)館、開(kāi)展健康服務(wù)、科技賦能與上門照護(hù)等多維舉措,不僅積極響應(yīng)國(guó)家政策,更體現(xiàn)出企業(yè)推動(dòng)中醫(yī)藥扎根基層、服務(wù)百姓的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
隨著御君方在重慶、四川、北京等地的家庭醫(yī)生基地持續(xù)擴(kuò)展,更多智能設(shè)備進(jìn)入家庭,更豐富的遠(yuǎn)程中醫(yī)課程觸手可及,更周到的上門服務(wù)守護(hù)健康,基層醫(yī)療的面貌正在悄然改變。未來(lái),御君方將繼續(xù)深化基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),助力實(shí)現(xiàn)“群眾就近就便享有優(yōu)質(zhì)高效健康服務(wù)”的宏偉目標(biāo)。
(責(zé)任編輯:華康)